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因疫情引发旅游纠纷怎么办?广州发文:取消旅游不违约 可协商退
来源:http://www.xiechangda.cn 作者: * 发表时间 : 2020-03-16 16:24 * 浏览 :

  南方网讯 近日,广州市中级人民法院与广州市文化广电旅游局联合发布了《关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间旅游投诉、诉讼的通知》(下称《通知》),明确了解除旅游合同不违约的相关情况,因疫情影响需解除或变更旅游合同,提出方无需承担违约责任。

  《通知》指出,新冠肺炎疫情防控期间,旅游经营者因政府行政管理,自1月24日起暂停经营活动的;旅游者因患新冠肺炎、疑似病人、密切接触者,在其隔离治疗期间或医学观察期间以及因政府实施隔离措施;旅游者所在地或旅游目的地按照防疫部署封城、旅游时所需搭乘的公共交通停止营运、旅游目的地按照当地政策停止旅游活动等情。